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Garantias
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Periodo de Garantia
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La Garantia sera valida a partir de la fecha de factura de venta al consumidor final, donde se indique modelo y serie de la unidad en cuestion.
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Las grantias aqui descritas son solo para equipos marca YORK de expansion directa hasta 50 TR.
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York Garantiza los productos contra defectos de fabricacion y partes, en los siguientes terminos:
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Familia
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Partes
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Compresor
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Unidades de Ventana
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1 año
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5 años
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Condensadoras hasta 5 TR
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1 año
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5 años
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Evaporadoras Ocultas y MiniSplit
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1 año
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Paquetes hasta 5 TR
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1 año
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5 años
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Equipo Unitario Comercial de 6 TR a 25 TR
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1 año
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5 años
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Equipo Unitario Comercial de 26 TR a 40 TR
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1 año
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1 año
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Equipo Unitario Comercial de 50 TR
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18 Meses
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18 Meses
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Las Exclusiones de Garantia son:
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 La garantía debera ser atendida a traves de un distribuidor autorizado YORK
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La garantía solo es en partes y no cubre mano de obra ni materiales consumibles ( Gas refrigerante, etc. ) por reparacion. |
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Esta garantía no cubre servicio de limpieza ni mantenimiento preventivo normal de la unidad, ni accesorios,
materiales o equipos suministrados por JCI o terceros, aunque se requieran o utilicen en la instalación u operación
de la unidad. En el caso de accesorios, materiales y/o equipos suministrados por JCI, tendrá que revisarse política de
garantía correspondiente del área responsable. |
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El Distribuidor autorizado YORK podrá cobrar al cliente su costo de visita a domicilio cuando se determine que no
aplica la garantía o que la unidad se encuentra operando adecuadamente. Si el cliente decide realizar los trabajos
con el Distribuidor, será bajo negociación y condiciones pactadas entre cliente y distribuidor, quedando York JCI
fuera de toda responsabilidad y obligación con ambas partes. |
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La garantia no es valida cuando la unidad se instale u opere en condiciones distintas a las normales. |
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La garantia no es valida cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso incluido en el equipo. |
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La garantia no es valida cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por YORK. |
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La garantía no cubre daños causados por transportación. |
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La garantía no incluye la reposición de piezas cuando éstas han sido
dañadas a consecuencia de maniobras de carga, descarga y/o
instalación de las unidades, de igual manera por prácticas inapropiadas de servicio. |
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La cobertura de garantía no aplica cuando el equipo es operado
en ambientes corrosivos, con suministro inadecuado de alimentación
eléctrica, y/o flujos de agua o combustible fuera de los rangos
especificados para la unidad. |
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La cobertura de garantía no cubre daños por congelamiento en
evaporadores de placas y/o de casco y tubo y de condensadores
enfriados por agua. |
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La garantía no cubre la reposición de partes dañadas, causado
esto por mala selección y/o instalación del producto. |
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La garantía no será efectiva si la unidad es instalada y/o
reparada por personal no calificado y/o autorizado. |
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La garantía no cubre fusibles, bandas, focos, switch de flujo, filtros y
otros elementos cuyo desgaste normal debido a la operación del
equipo resultare dañado. |
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La garantía no cubre daños ocasionados por fenómenos
meteorológicos y/o terremotos, inundaciones, etc. |
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El alterar, remover, y/o falsificar los datos de la serie de la
unidad de la placa de datos, invalidará la garantía. |
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No se aceptan devoluciones a menos
que el equipo no tenga reparación. |
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